マンショントラブルの中で5本の指に入るものの１つに「漏水」があります。
主なものとして
①雨漏り　②給水関係からの水漏れ　③排水関係からの水漏れ　④その他過失による水漏れ
に分けられると思います。
「トイレの天井から水がポタポタ落ちてくる」　「洗面所の上から水が・・・」など、ご連絡
をいただくことは決して少なくありません。
こういった場合、まずは漏水原因箇所（専有部or共用部）を推定して対応します。このケース
の場合ですと、ほぼ直上階の方の設備不良や排水トラブルによる漏水だと思われますので、ま
ずは直上階の方に現状をお伝えして、トイレタンク周辺、ウォシュレット関係、洗面流し台下
部で水漏れがないか、洗濯排水詰まりで水が溢れていないか、などを確認してもらいます。
目視で確認して異常がないようであれば床下にある配管などを調べる必要がありますので、
そうなった場合は管理会社の出番となります。
なお、漏水に関する原因調査費用や下の階のお部屋の損害復旧費用はマンション火災保険で
個人賠償、水濡れ原因調査特約をつけておくと安心です。お住まいのマンション保険がどのよ
うな契約内容になっているかということを一度確認しておきましょう。